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| N. | | | Titolo | Sottotitolo | Data | | | | 1 |  |  | Carta dei servizi e standard di qualità | (Art. 32, c. 1) | 16/06/2014 |
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| 2 |  |  | Costi contabilizzati | (Art. 10, c. 5 - Art. 32, c. 2, lett. a) | 16/06/2014 |
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| 3 |  |  | Tempi medi di erogazione dei servizi | (Art. 32, c. 2. lett. b) | 16/06/2014 |
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| 4 |  |  | Liste di attesa | (Art. 41, c. 6) | 16/06/2014 |
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| 5 |  |  | Controlli e rilievi sull'amministrazione | | 16/06/2014 |
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| 6 |  |  | Atti di concessione | (Art. 26, c. 2) | 16/06/2014 |
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| 7 |  |  | Canoni di locazione o affitto | (art. 30) | 16/06/2014 |
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| 8 |  |  | Benessere organizzativo | (Art. 20, c. 3) | 16/06/2014 |
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| 9 |  |  | Criteri e modalità | | 16/06/2014 |
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| 10 |  |  | Bandi di gara e contratti | (Art. 37 , c. 1, 2) | 16/06/2014 |
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| 11 |  |  | Controlli sulle imprese | (Art. 25) | 16/06/2014 |
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| 12 |  |  | Dati aggregati attività amministrativa | (Art. 24, c. 1) | 16/06/2014 |
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| 13 |  |  | Tipologie di procedimento | (Art. 35, c. 1, 2) | 16/06/2014 |
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| 14 |  |  | Monitoraggio tempi procedimentali | (Art. 24, c. 2) | 16/06/2014 |
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| 15 |  |  | Dichiarazioni sostitutive e acquisizione d'ufficio dei dati | (Art. 35, c. 3) | 16/06/2014 |
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| 16 |  |  | Piano delle performance | (Art. 10, c.8, lett. b) | 16/06/2014 |
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| 17 |  |  | Relazione sulle performance | (Art. 10, c. 8, lett. b) | 16/06/2014 |
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| 18 |  |  | Ammontare complessivo dei premi | (Art. 20, c.1) | 16/06/2014 |
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| 19 |  |  | Dati relativi ai premi | (Art. 20, c. 2 - Art. 21, c.2) | 16/06/2014 |
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| 20 |  |  | Patrimonio immobiliare | (Art. 30) | 16/06/2014 |
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